Per tutte le richieste dirette, effettuate di persona o tramite telefono/e-mail sarà sufficiente comunicarci in che modo si preferisce ricevere il proprio ordine scegliendo tra le opzioni elencate di seguito.
Per gli acquisti effettuati tramite il nostro SHOP ONLINE, durante il check-out sarà possibile decidere e selezionare la modalità tramite la quale si intende ricevere i prodotti acquistati, selezionando una delle seguenti opzioni:

• RITIRO IN SEDE
Selezionando questa opzione si sceglie di passare nel nostro laboratorio per ritirare il proprio ordine di persona.
Sarà nostra premura contattare il cliente non appena tutti i prodotti richiesti saranno disponibili indicando quando sarà possibile passare ad effettuare il ritiro.
In mancanza di indicazioni sulle tempistiche in fase di ordine, solitamente la richiesta viene presa in carico e prodotta in circa 24/48 ore dalla ricezione della stessa.
Ricordiamo e chiediamo gentilmente a tutti i clienti di arrivare muniti di dispositivi di protezione.

• CONSEGNA DIRETTA 
(servizio disponibile solo per Bologna e Provincia)
Selezionando la modalità di consegna diretta da parte nostra, si sceglie di ricevere il proprio ordine all'indirizzo fornito in fase di richiesta. 
La consegna dei prodotti da selezionati verrà effettuata in base alla loro disponibilità, in mancanza di indicazioni specifiche rispetto alle tempistiche ci impegneremo a prendere in carico l'ordine ed organizzare la consegna in 24/48 ore dalla ricezione.
Il costo del servizio è pari ad € 6,00 ed è disponibile/selezionabile in fase di check out con una spesa minima di € 50,00

• SPEDIZIONE TRAMITE CORRIERE RAPIDO 
(servizio attivo in tutta Italia)
Selezionando questa modalità, si sceglie di ricevere il proprio ordine tramite corriere GLS all'indirizzo fornito in fase di richiesta, la preparazione e conseguente spedizione dei prodotti verrà effettuata in base alla loro disponibilità.
Salvo richieste particolari ci impegneremo a ad organizzare il servizio entro 2-3 giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta ma in base alla tipologia di prodotto ordinato e alla data di ricezione, l'organizzazione della spedizione potrà tuttavia variare.
Per preservare la freschezza di alcuni prodotti (in particolare pasta fresca), ci riserviamo di calcolare le tempistiche più idonee alla spedizione volta per volta, in ogni caso comunicheremo al cliente le fasi di avanzamento dell'ordine e le relative tempistiche.
Ordini standard: Il costo del servizio è pari ad € 11,00
Ordini superiori ad € 100,00: SPEDIZIONE GRATUITA